1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de tes données personnelles est :
SteinBee
Titulaire : Zohaib Umer
587-C, Citi Housing
Multan
Pakistan
E-mail : support@fachausweis-trainer.ch
2. Aperçu
Nous traitons des données personnelles pour te fournir un espace d'apprentissage personnel, gérer ton accès à l'examen et traiter les achats. Nous ne vendons pas de données, n'affichons pas de publicité et ne créons pas de profils de personnalité. Nous ne traitons que les données nécessaires à ces fins.
3. Hébergement du site web
Prestataire : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (Cloudflare Pages).
Lors de l'accès, Cloudflare traite des données techniquement nécessaires telles que l'adresse IP, l'heure, la page consultée et des informations sur le navigateur, afin de diffuser la page et de la protéger contre les attaques. Cloudflare peut traiter ces données dans le monde entier au sein de son réseau, y compris aux États-Unis.
4. Compte utilisateur et données d'apprentissage
Pour les comptes utilisateurs, les accès aux examens et la progression, nous utilisons Supabase (Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapour) en tant que sous-traitant. La base de données se trouve dans un centre de données à Zurich (région eu-central-2). Sont enregistrés tes séries d'entraînement, réponses, résultats, questions marquées ainsi que tes accès avec leur début et leur fin.
Test en tant qu'invité : Si tu testes sans inscription, nous créons un compte invité anonyme. Il ne contient ni nom ni adresse e-mail, seulement un identifiant aléatoire, tes réponses et ta progression dans le test gratuit. Si tu te connectes plus tard avec Google, nous transférons ta progression dans ton compte. Nous supprimons automatiquement les comptes invités inutilisés depuis 30 jours.
Évaluations : Si tu laisses une évaluation, nous enregistrons les étoiles, le texte, le nom affiché et ton consentement à la publication. Seules les évaluations vérifiées sont publiées, avec ton consentement et sans adresse e-mail. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment par e-mail.
Contact par e-mail : Si tu nous écris, nous traitons ton adresse et ton message afin de répondre à ta demande.
5. Connexion avec Google
La connexion se fait via ton compte Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Nous recevons ton nom, ton adresse e-mail, un identifiant unique et, le cas échéant, ta photo de profil, mais aucun mot de passe. Le bouton de connexion de Google n'est chargé que si tu souhaites te connecter. Google reçoit alors des données techniques comme l'adresse IP et des informations sur le navigateur.
Pour protéger ton compte, une seule connexion à la fois est active. Après 30 minutes d'inactivité, tu es automatiquement déconnecté (pas dans l'accès invité).
6. Commande et paiement
Les achats sont traités par Lemon Squeezy, LLC (222 S Main St, Salt Lake City, UT 84101, USA) en tant que revendeur (Merchant of Record). Lemon Squeezy collecte sous sa propre responsabilité les données nécessaires au paiement, telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse de facturation et les données de paiement ; la déclaration de confidentialité de Lemon Squeezy s'applique à cet égard. Nous ne recevons aucune donnée de carte. Lemon Squeezy nous transmet le numéro de commande, le produit, le statut du paiement et l'adresse e-mail, afin d'activer ton accès ou d'y mettre fin en cas de remboursement.
7. Mesure d'audience
Nous comptons sans cookies quelles pages sont consultées et quelles étapes sont utilisées (par exemple page d'examen consultée, test gratuit lancé, checkout ouvert), ainsi que le type d'appareil, la langue du navigateur, le site de provenance et les informations de campagne contenues dans le lien (paramètres utm). Nous n'enregistrons ni l'adresse IP ni le compte ; l'attribution se fait au moyen d'un identifiant aléatoire qui expire au rechargement de la page. En outre, Cloudflare Web Analytics peut être utilisé sans cookies.
Google Analytics : Si nous activons Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), il n'est chargé que si ton navigateur ne signale ni « Do Not Track » ni « Global Privacy Control ». Google reçoit alors des données d'utilisation comme les pages consultées et les événements ; les adresses IP sont raccourcies par Google. Les données peuvent être transférées aux États-Unis.
Si ton navigateur envoie « Do Not Track » ou « Global Privacy Control », nous renonçons entièrement à la mesure d'audience.
8. Stockage dans le navigateur
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires. Dans le stockage local de ton navigateur, nous n'enregistrons que des informations techniquement nécessaires : ta session de connexion, le moment de ta dernière activité, une série d'exercices enregistrée et des paramètres comme la taille des séries et les chapitres lus. Tu peux supprimer ces données à tout moment dans ton navigateur.
9. Communication à l'étranger
Le fournisseur a son siège au Pakistan. Un accès aux données depuis ce pays n'a lieu que dans la mesure nécessaire à l'exploitation et au support ainsi qu'à l'exécution du contrat conclu avec toi (art. 17 al. 1 let. b LPD). Chez Cloudflare, Lemon Squeezy, Google et Supabase, des données peuvent être communiquées aux États-Unis ou dans d'autres pays. Lorsqu'il n'existe pas de protection adéquate des données, nous nous fondons sur le Swiss-US Data Privacy Framework, dans la mesure où le fournisseur est certifié, ou sur les clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
10. Conservation
Nous conservons les données de compte et la progression d'apprentissage tant que ton compte existe. Tu peux demander la suppression de ton compte à tout moment par e-mail. Nous conservons les données de commande et de facturation aussi longtemps que des obligations légales de conservation s'appliquent. Les journaux du serveur sont supprimés après une courte période.
11. Tes droits
Selon la LPD, tu as notamment le droit d'accès, de rectification, d'effacement et de remise de tes données ainsi que le droit de t'opposer à un traitement. Écris-nous pour cela à support@fachausweis-trainer.ch. Tu peux en outre déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch).
Nous ne prenons aucune décision individuelle automatisée.
12. Visiteuses et visiteurs de l'UE
Dans la mesure où le RGPD est applicable, nous fondons le traitement sur l'exécution du contrat (art. 6, par. 1, let. b RGPD : compte, espace d'apprentissage, achat), sur des obligations légales (let. c : conservation), sur notre intérêt légitime à une offre sûre et améliorée (let. f : hébergement, mesure d'audience sans cookies) et sur ton consentement (let. a : évaluations). Tu disposes des droits prévus aux art. 15 à 21 RGPD et tu peux déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données dans ton État de résidence. Les transferts vers des pays tiers reposent sur des décisions d'adéquation, le EU-US Data Privacy Framework ou les clauses contractuelles types de l'UE.
État : Novembre 2026