Hauswart/in (HW): 26 kostenlose Übungsfragen

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Die Auswahl stammt aus unseren Ratgebern und aus dem Gratis-Test. Fragen, Antworten und Erklärungen sind auf Deutsch.

Frage 1 · Hauswart · Prüfungsfragen

Im Keller der Siedlung Eichhof tritt aus einer Leitung Wasser aus und steht schon zehn Zentimeter hoch. Was tun Sie zuerst?

Eine Antwort ist richtig.

Das Wasser mit einem Nasssauger abpumpen und zuwarten, ob die Leitung von selbst aufhört zu laufen, bevor jemand informiert wirdDas Leck mit Isolierband und Dichtmasse abdichten und danach bis zum nächsten Rundgang nicht mehr kontrollierenHauptabsperrhahn schliessen, Strom prüfen, Schaden fotografieren und Pikettinstallateur sowie Verwaltung informierenZuerst alle Mieter im Haus anrufen und fragen, wer Wasser verbraucht hat, und erst danach die Leitung absperren

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Richtige Antwort: Hauptabsperrhahn schliessen, Strom prüfen, Schaden fotografieren und Pikettinstallateur sowie Verwaltung informieren

Sofortmassnahme ist das Absperren der Wasserzufuhr. Danach werden Gefahren wie Strom geprüft, der Schaden dokumentiert und Fachfirma sowie Verwaltung informiert.

Hintergrund und Quellen: Hauswart Prüfung: Prüfungsfragen mit Lösungen zum Üben · Stand: 08.11.2026

Frage 2 · Hauswart · Prüfung

Im Schulhaus Birkenweg ist der Linoleumboden im Gang stark verschmutzt. Der Hauswart Marco Keller möchte nicht stärker dosieren, weil das Material empfindlich ist. Welche Anpassung gleicht nach dem Sinner'schen Kreis die geringere Chemie aus?

Eine Antwort ist richtig.

Einwirkzeit verlängern oder Mechanik verstärken, um die geringere Chemie auszugleichenDie Wassertemperatur senken und gleichzeitig die Einwirkzeit verkürzen, damit der Boden geschont wirdDen Reiniger zusätzlich mit einem zweiten Produkt mischen, damit die Wirkung der Chemie sicher steigtDen Boden nur trocken wischen, weil Wasser und Chemie bei Linoleum grundsätzlich nicht zusammenpassen

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Richtige Antwort: Einwirkzeit verlängern oder Mechanik verstärken, um die geringere Chemie auszugleichen

Der Sinner'sche Kreis beschreibt die vier Faktoren Chemie, Mechanik, Temperatur und Zeit. Verringert man einen Faktor, müssen andere erhöht werden.

Hintergrund und Quellen: Hauswart/in mit eidg. Fachausweis: Prüfung, Zulassung, Kosten · Stand: 08.11.2026

Frage 3 · Hauswart · Prüfungsfragen

Nach drei Wochen Regenwetter ist der Rasen vor dem Mehrfamilienhaus «Birkenweg 12» in Winterthur sehr hoch gewachsen. Wie gehen Sie beim ersten Schnitt vor?

Eine Antwort ist richtig.

In einem Schnitt direkt auf die normale Höhe zurückschneiden, damit der Rasen gleichmässig aussiehtIn mehreren Schritten schneiden und jeweils nur etwa ein Drittel der Halmhöhe entfernenDas Gras bis zur Samenreife stehen lassen und erst dann in einem Gang mähenMit dem Mulchmäher einmal tief fahren und das dicke Schnittgut als Decke liegen lassen

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Richtige Antwort: In mehreren Schritten schneiden und jeweils nur etwa ein Drittel der Halmhöhe entfernen

Wer zu viel Halmlänge auf einmal abschneidet, schwächt den Rasen. Mehrere Schnitte mit kürzerem Abstand schonen die Gräser.

Hintergrund und Quellen: Hauswart Prüfung: Prüfungsfragen mit Lösungen zum Üben · Stand: 08.11.2026

Frage 4 · Hauswart · Prüfung

Auf der Etikette eines Entkalkers steht der Gefahrenhinweis «H314». Was sagt dieser Hinweis aus?

Eine Antwort ist richtig.

Das Produkt kann einen Brand verursachen oder verstärken und ist deshalb von brennbaren Materialien fernzuhalten, und für die Anwendung ist eine behördliche Bewilligung nötigDas Produkt verursacht lediglich Hautreizungen, weshalb bei Kontakt das Abwischen der Haut genügtDas Produkt verursacht schwere Verätzungen der Haut und schwere Augenschäden, deshalb sind Schutzbrille und Handschuhe zu tragenDas Produkt ist giftig für Wasserorganismen mit langfristiger Wirkung und gehört nicht in den Ausguss

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Richtige Antwort: Das Produkt verursacht schwere Verätzungen der Haut und schwere Augenschäden, deshalb sind Schutzbrille und Handschuhe zu tragen

Gefahrenhinweise (H-Sätze) beschreiben die Art der Gefahr. H314 bedeutet schwere Verätzungen der Haut und schwere Augenschäden.

Hintergrund und Quellen: Hauswart/in mit eidg. Fachausweis: Prüfung, Zulassung, Kosten · Stand: 08.11.2026

Frage 5 · Hauswart · Prüfungsfragen

Was hält der Bildungsbericht für Lernende im Betrieb fest, und wie oft ist er zu erstellen?

Eine Antwort ist richtig.

Die Arbeitszeitabrechnung der Lernenden; er wird jährlich der Buchhaltung des Betriebs zugestellt.Die Noten der Berufsfachschule; er wird einmal am Ende der Lehre durch die Berufsfachschule verfasst.Den Bildungsstand der Lernenden; mindestens einmal pro Semester, besprochen mit der lernenden Person.Die Lohnentwicklung der Lernenden; er wird nur bei einer Vertragsänderung durch die Vorgesetzten verfasst.

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Richtige Antwort: Den Bildungsstand der Lernenden; mindestens einmal pro Semester, besprochen mit der lernenden Person.

Der Bildungsbericht dokumentiert den Ausbildungsstand und wird mindestens einmal pro Semester besprochen. So lassen sich Defizite früh erkennen.

Hintergrund und Quellen: Hauswart Prüfung: Prüfungsfragen mit Lösungen zum Üben · Stand: 08.11.2026

Frage 6 · Hauswart · Prüfung

Welche Stufe steht in der klassischen Vier-Stufen-Methode der Arbeitsinstruktion am Anfang?

Eine Antwort ist richtig.

Nachmachen lassen: Die Person führt die Tätigkeit selbst aus, während die Instruktorin zusieht und korrigiert.Üben und Kontrollieren: Die Person festigt den Ablauf selbständig, die Ergebnisse werden anschliessend überprüft.Vorbereiten: Lernziel nennen, Vorwissen klären und Material sowie Arbeitsplatz bereitstellen, bevor gezeigt wird.Vormachen und Erklären: Die Instruktorin zeigt die Tätigkeit Schritt für Schritt und begründet jeden Handgriff.

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Richtige Antwort: Vorbereiten: Lernziel nennen, Vorwissen klären und Material sowie Arbeitsplatz bereitstellen, bevor gezeigt wird.

Die Vier-Stufen-Methode beginnt mit der Vorbereitung, dann folgen Vormachen und Erklären, Nachmachen lassen sowie Üben und Kontrollieren.

Hintergrund und Quellen: Hauswart/in mit eidg. Fachausweis: Prüfung, Zulassung, Kosten · Stand: 08.11.2026

Frage 7 · Chemikalien, GHS-Piktogramme, Arbeitssicherheit

Eine Hauswartin entdeckt im Putzraum, dass ein Gebinde Rohrreiniger undicht ist und die Flüssigkeit auf den Boden läuft. Welche Reihenfolge ist richtig?

Eine Antwort ist richtig.

Mit Schutzbrille und Handschuhen Leck stoppen, aufsaugen, entsorgenDie Flüssigkeit mit viel Wasser in den Bodenablauf spülen, damit sie verschwindetBarfuss und ohne Handschuhe die Lache aufwischen, um schnell zu seinDas undichte Gebinde in den normalen Kehricht werfen

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Richtige Antwort: Mit Schutzbrille und Handschuhen Leck stoppen, aufsaugen, entsorgen

Bei Leckagen gilt: Selbstschutz, Ausbreitung stoppen, aufnehmen und als Sonderabfall bzw. nach Datenblatt entsorgen.

Frage 8 · Unterhaltsplanung

Der Hauswart plant die jahreszeitlichen Arbeiten für die Siedlung «Im Grüntal» in Wil. Welche Arbeit gehört typischerweise in den Spätherbst, nach dem Laubfall?

Eine Antwort ist richtig.

Fassade mit einem Hochdruckreiniger abspritzen und danach sofort neu streichen, weil die Witterung ideal istAlle Fenster ausbauen und die Dichtungsgummis über den Winter in einem warmen Raum lagernDie Wärmedämmung der Fassade nachträglich anbringen, da die tiefen Temperaturen das Kleben erleichternDachrinnen, Fallrohre und Hofabläufe von Laub befreien und Aussenwasserhahnen vor Frost entleeren

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Richtige Antwort: Dachrinnen, Fallrohre und Hofabläufe von Laub befreien und Aussenwasserhahnen vor Frost entleeren

Nach dem Laubfall verstopfen Blätter Rinnen und Abläufe. Bei Frost gefrieren Wasserleitungen im Aussenbereich, daher werden Aussenhahnen abgesperrt und entleert. Eine saisonale Planung verhindert Wasser- und Frostschäden.

Frage 9 · Elektro (Hauswart-Grenzen)

Beim Austausch eines Treppenhauslichts im Haus Wegmatt soll der Hauswart die Leuchte selber vom Netz trennen und neu verdrahten. Wie ist das einzustufen?

Eine Antwort ist richtig.

Das ist erlaubt, wenn vorher mit dem Spannungsprüfer die Spannungsfreiheit kontrolliert wurde, weil Hauswarte Fachkunde besitzenDas ist erlaubt, sobald der Mieter schriftlich zustimmt, weil das Treppenhaus gemeinsamer Bereich istDas Neuverdrahten fester Installationen ist bewilligungspflichtig und gehört einem ElektroinstallateurDas ist erlaubt, wenn nur Leuchten mit LED-Technik eingesetzt werden, da diese nie Strom führen

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Richtige Antwort: Das Neuverdrahten fester Installationen ist bewilligungspflichtig und gehört einem Elektroinstallateur

Leuchten, die fest verdrahtet sind, dürfen nur Personen mit elektrotechnischer Bewilligung ersetzen. Der Hauswart kann das Leuchtmittel wechseln, aber nicht verdrahten.

Frage 10 · Winterdienst, Streumittel

Ein Mieter der Wohnüberbauung «Rosengarten» in Aarau streut grosse Mengen Haushaltssalz vor den Hauseingang. Was unternimmt der Hauswart am besten?

Eine Antwort ist richtig.

Das Salz in der Nacht heimlich zusammenkehren, damit der Mieter nichts merktDem Mieter ein Bussgeld verrechnen, weil Salz generell verboten istDen Mieter freundlich auf die Umweltbelastung hinweisen, Splitt der Siedlung zur Verfügung stellen und auf die Hausordnung verweisenDen Mieter gewähren lassen, weil Winterdienst Sache der Mieter ist und nicht des Hauswarts

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Richtige Antwort: Den Mieter freundlich auf die Umweltbelastung hinweisen, Splitt der Siedlung zur Verfügung stellen und auf die Hausordnung verweisen

Ein sachliches Gespräch mit einer praktikablen Alternative löst solche Konflikte am besten. Der Hauswart verweist auf die Vorgaben der Hausordnung und der Gemeinde und stellt abstumpfende Mittel bereit; Bussen gehören nicht zu seinen Befugnissen.

Frage 11 · Mietrecht Grundlagen für Hauswarte

Wer trägt grundsätzlich die kleinen Reinigungen und Ausbesserungen, die zum gewöhnlichen Unterhalt der Mietwohnung gehören?

Eine Antwort ist richtig.

Die Mietenden, soweit diese Arbeiten nach Ortsgebrauch zum gewöhnlichen Unterhalt der Wohnung gehören.Die Vermieterin, weil sie für den Zustand der gesamten Mietsache umfassend und ohne Ausnahme zuständig bleibt.Der Hauswart persönlich, weil er für alle Reparaturen im Haus auf eigene Kosten einstehen muss.Die Gemeinde, weil der Unterhalt von Wohnraum als öffentlicher Auftrag des Staates gilt.

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Richtige Antwort: Die Mietenden, soweit diese Arbeiten nach Ortsgebrauch zum gewöhnlichen Unterhalt der Wohnung gehören.

Für kleine Reinigungen und Ausbesserungen, die dem gewöhnlichen Unterhalt dienen, sind die Mietenden verantwortlich. Grössere Reparaturen und Mängel gehen zulasten der Vermieterin.

Frage 12 · Kommunikation, Konflikte

Eine Mieterin sagt zum Hauswart: «Ich komme wegen dieses Lärms kaum noch zum Schlafen.» Welche Seite der Nachricht (Vier-Seiten-Modell) betont am stärksten, wie es ihr geht?

Eine Antwort ist richtig.

Die Appellseite, weil die Aussage ausschliesslich eine konkrete Handlungsanweisung an den Hauswart enthältDie Sachseite, weil nur die Information über die Lautstärke im Haus mitgeteilt wirdDie Beziehungsseite, weil die Aussage in erster Linie ausdrückt, wie die Sprecherin den Hauswart einschätztDie Selbstoffenbarungsseite, weil die Sprecherin etwas über ihren eigenen Zustand mitteilt

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Richtige Antwort: Die Selbstoffenbarungsseite, weil die Sprecherin etwas über ihren eigenen Zustand mitteilt

Nach Schulz von Thun hat jede Nachricht vier Seiten. «Ich komme kaum noch zum Schlafen» sagt vor allem etwas über die Sprecherin selbst.

Frage 13 · Chemikalien, GHS-Piktogramme, Arbeitssicherheit

Was bedeutet das Signalwort «Gefahr» auf der Etikette eines Reinigungsmittels?

Eine Antwort ist richtig.

Es kennzeichnet ein Produkt, das nur in Notfällen verwendet werden darfEs zeigt an, dass das Produkt nicht entsorgt werden mussEs weist auf ein Produkt hin, das ohne Schutzmassnahmen verwendet werden darfEs kennzeichnet schwerwiegendere Gefahren als das Signalwort «Achtung»

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Richtige Antwort: Es kennzeichnet schwerwiegendere Gefahren als das Signalwort «Achtung»

Das Signalwort «Gefahr» steht für die schwereren Gefahrenstufen, «Achtung» für die weniger schweren. Es ergänzt die Piktogramme und H-Sätze.

Frage 14 · Unterhaltsplanung

Die Verwaltung der Siedlung «Sonnhalde» plant die Erneuerung grösserer Bauteile und möchte vom Hauswart eine Entscheidungsgrundlage. Was liefert sie am besten?

Eine Antwort ist richtig.

Eine Zustandsaufnahme der Bauteile mit Alter, Schäden und geschätzter Restlebensdauer, geordnet nach Dringlichkeit.Eine Liste aller Mieter mit ihren Reklamationen aus den letzten Jahren, sortiert nach dem Alphabet der Nachnamen, ohne den Vorgang im Rapport festzuhalten.Eine Aufstellung der Reinigungszeiten pro Stockwerk samt der Namen aller Reinigungskräfte im Objekt.Eine Preisliste des Baumarkts für Werkzeug und Verbrauchsmaterial, die der Hauswart privat gesammelt hat.

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Richtige Antwort: Eine Zustandsaufnahme der Bauteile mit Alter, Schäden und geschätzter Restlebensdauer, geordnet nach Dringlichkeit.

Erneuerungsplanung stützt sich auf den Zustand und die Lebensdauer der Bauteile. Der Hauswart liefert Beobachtungen aus dem Alltag, die Verwaltung entscheidet über Umfang und Budget.

Frage 15 · Lüftung, Klima

Die Tiefgarage der Überbauung Grünmatt besitzt eine mechanische Lüftung mit CO-Sensoren. Warum sind diese Sensoren wichtig?

Eine Antwort ist richtig.

Sie messen die Temperatur der Fahrzeuge und melden der Verwaltung, wenn Motoren zu heiss laufen und Wartung nötig istSie zählen die Autos in der Garage und steuern damit die Torschliessanlage sowie die Beleuchtung in der EinfahrtSie schalten die Lüftung bei erhöhter Abgaskonzentration automatisch ein und schützen so Personen vor KohlenmonoxidSie ersetzen die Brandmeldeanlage, weil sie bei Feuer das Gas messen und die Feuerwehr automatisch alarmieren

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Richtige Antwort: Sie schalten die Lüftung bei erhöhter Abgaskonzentration automatisch ein und schützen so Personen vor Kohlenmonoxid

Kohlenmonoxid ist ein farb- und geruchloses Giftgas. CO-gesteuerte Lüftung hält die Konzentration tief und spart Energie, weil die Anlage nur bei Bedarf läuft.

Frage 16 · Pflanzenkunde, Rasen, Gehölze

Im Herbst liegt dichtes Laub auf dem Rasen vor dem Haus «Seeblick» in Zug. Warum wird es regelmässig entfernt?

Eine Antwort ist richtig.

Dichte Laubschichten nehmen dem Rasen Licht und Luft, er kann faulen und vermoosenWeil Laub den Rasen im Winter immer vor Frost schützt und deshalb stört – so wird es in der Praxis oft gehandhabtWeil Laub giftig ist und Kinder krank machtWeil Laub in der Waschküche Schimmel verursacht

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Richtige Antwort: Dichte Laubschichten nehmen dem Rasen Licht und Luft, er kann faulen und vermoosen

Eine geschlossene Laubdecke erstickt die Grasnarbe, führt zu Fäulnis und fördert Moos. Das Laub wird mit dem Rechen oder Laubbläser entfernt und verwertet oder entsorgt.

Frage 17 · Budget, Aufträge, Rapporte

Wozu dient ein Arbeitsrapport des Hauswarts in erster Linie?

Eine Antwort ist richtig.

Er ersetzt den Mietvertrag und regelt die Rechte und Pflichten der Mietenden gegenüber der Eigentümerschaft.Er legt verbindlich die Höhe der Mietzinse für die nächste Abrechnungsperiode der Liegenschaft fest.Er dient als Hausordnung und wird bei Einzug allen neuen Mietenden zur Unterschrift vorgelegt.Er hält Arbeiten, Zeitaufwand und Material nachvollziehbar fest, als Grundlage für Abrechnung und Nachweis.

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Richtige Antwort: Er hält Arbeiten, Zeitaufwand und Material nachvollziehbar fest, als Grundlage für Abrechnung und Nachweis.

Ein Rapport hält fest, wer wann was mit welchem Aufwand erledigt hat. Er ist die Grundlage für Abrechnung, Kontrolle und Nachweis gegenüber der Verwaltung.

Frage 18 · Arbeitssicherheit, Erste Hilfe

Welche Telefonnummer wählt der Hauswart, um bei einem Brand im Keller die Feuerwehr zu alarmieren?

Eine Antwort ist richtig.

1181171441414

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Richtige Antwort: 118

Feuerwehr 118, Polizei 117, Sanität 144, Rega 1414. Der Hauswart kennt die Nummern und hängt sie im Gebäude gut sichtbar aus.

Frage 19 · Reinigungsverfahren, Reinigungsmittel

Die Hauswartin Sandra Meier reinigt die Duschen der Turnhalle und trifft auf Kalkränder an den Armaturen. Welche Produktgruppe ist die richtige Wahl?

Eine Antwort ist richtig.

Ein alkalischer Grundreiniger, der Kalk durch Verseifung entfernt und gut spültEin Scheuermittel mit groben Körnern, das den Belag mechanisch abträgt und poliertEin lösemittelhaltiger Reiniger, der Kalk als organische Substanz anlöst und ablöstEin saurer Sanitärreiniger, der Kalk löst und nach der Einwirkzeit gut abgespült wird

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Richtige Antwort: Ein saurer Sanitärreiniger, der Kalk löst und nach der Einwirkzeit gut abgespült wird

Kalk ist ein Mineral und reagiert mit Säure. Saure Sanitärreiniger lösen ihn; wichtig ist die Beachtung der Einwirkzeit und der Materialverträglichkeit.

Frage 20 · Fenster, Türen, Böden, Fassaden

In einer Wohnung schleift das Türblatt der Wohnungstüre unten am Boden und lässt sich schwer schliessen. Was prüfen und tun Sie als Erstes?

Eine Antwort ist richtig.

Die Türbänder auf Spiel und lockere Schrauben prüfen und das Türblatt über die Bandeinstellung nachjustieren.Das Türblatt sofort aushängen und unten mit der Handkreissäge kürzen, da das Problem sonst nicht lösbar ist, ohne dies mit der Verwaltung abzusprechen.Das Schloss komplett ersetzen lassen, weil das Schleifen auf einen Defekt im Schliesszylinder hinweist.Die Türzarge mit Montageschaum ausspritzen, damit der Spalt am Boden gleichmässig verfüllt wird.

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Richtige Antwort: Die Türbänder auf Spiel und lockere Schrauben prüfen und das Türblatt über die Bandeinstellung nachjustieren.

Absenkungen entstehen meist durch gelockerte oder ausgeschlagene Bänder. Nachstellen und Nachziehen ist die einfachste, reversible Erstmassnahme.

Frage 21 · Lüftung, Klima

Im Sommer stellen Mitarbeitende im Büro des Gewerbeobjekts Zollhof das Klimagerät auf sehr tiefe Temperaturen und beklagen sich dennoch über Zugluft. Welche Haltung ist sinnvoll?

Eine Antwort ist richtig.

Die Zugluft ignorieren, weil sich Mitarbeitende an Kälte schnell gewöhnenDen Sollwert auf das Minimum des Gerätes fixieren, damit niemand nachregeltDas Klimagerät im Sommer abstellen und alle Fenster dauernd offen lassenDen Sollwert nicht zu tief einstellen, weil grosse Temperaturunterschiede zur Aussenluft Beschwerden und Energieverbrauch erhöhen, und die Mitarbeitenden informieren

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Richtige Antwort: Den Sollwert nicht zu tief einstellen, weil grosse Temperaturunterschiede zur Aussenluft Beschwerden und Energieverbrauch erhöhen, und die Mitarbeitenden informieren

Sehr tiefe Sollwerte erhöhen den Energiebedarf und fördern Zugerscheinungen. Ein moderater Unterschied zur Aussentemperatur ist komfortabler und effizienter.

Frage 22 · Pflanzenschutz, Dünger

Wer darf in der Siedlung «Mattenhof» in Bern beruflich Pflanzenschutzmittel anwenden?

Eine Antwort ist richtig.

Jede angestellte Person, sofern das Mittel im Detailhandel frei erhältlich istPersonen mit der erforderlichen Fachbewilligung für PflanzenschutzmittelNur die Verwaltung, weil Hauswarte keine Pflanzenschutzmittel einsetzen dürfenJeder Mieter, der den Anbau von Gemüse betreibt, für die ganze Anlage

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Richtige Antwort: Personen mit der erforderlichen Fachbewilligung für Pflanzenschutzmittel

Für die berufliche Anwendung von Pflanzenschutzmitteln in Anlagen ist eine Fachbewilligung erforderlich, die Kenntnisse zu Anwendung, Schutz und Umwelt belegt. Sie gehört deshalb auch zu den Zulassungsbedingungen des Hauswart-Fachausweises.

Frage 23 · Budget, Aufträge, Rapporte

Im Schulhaus «Moosmatt» hat die Hauswartin Meier nach acht Monaten bereits den grössten Teil des Jahresbudgets für Reinigungsmaterial verbraucht. Welcher erste Schritt ist am sinnvollsten?

Eine Antwort ist richtig.

Die laufenden Bestellungen auf ein anderes Budgetkonto buchen, damit die Abweichung beim Reinigungsmaterial nicht auffällt.Alle Bestellungen sofort ohne Rücksprache stoppen, auch wenn dadurch die Grundreinigung im Schulhaus nicht mehr möglich ist.Verbrauch und Einkaufspreise analysieren, die Ursache der Abweichung festhalten und die Verwaltung begründet informieren.Die Abweichung bis zum Jahresabschluss abwarten und erst dann der Verwaltung gemeinsam mit der Schlussabrechnung melden.

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Richtige Antwort: Verbrauch und Einkaufspreise analysieren, die Ursache der Abweichung festhalten und die Verwaltung begründet informieren.

Ein Soll-Ist-Vergleich ist nur nützlich, wenn Abweichungen früh erkannt, begründet und gemeldet werden. Verschleiern oder Abwarten verhindert Korrekturen.

Frage 24 · Zusammenarbeit mit Verwaltung/Handwerkern

Ein Handwerker will die Reparatur «wie immer» ohne schriftliche Offerte erledigen und die Rechnung später schicken. Wie reagiert der Hauswart?

Eine Antwort ist richtig.

Die mündliche Zusage genügt bei einer langjährigen Partnerfirma, weil das Vertrauensverhältnis gut istDen Auftrag erteilen und die Rechnung erst nach Eingang auf Plausibilität prüfenAuf einer schriftlichen Offerte mit Leistungsumfang und Preis bestehen und sie der Verwaltung vorlegenDie Reparatur selbst übernehmen, damit die Firma nicht verärgert wird und das Verhältnis gut bleibt

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Richtige Antwort: Auf einer schriftlichen Offerte mit Leistungsumfang und Preis bestehen und sie der Verwaltung vorlegen

Schriftliche Offerten sichern Preis und Leistungsumfang und sind Grundlage der Freigabe durch die Verwaltung.

Frage 25 · Chemikalien, GHS-Piktogramme, Arbeitssicherheit

Beim Reinigen eines WC-Raums hat der Lernende zuerst saure WC-Reiniger angewendet und anschliessend einen chlorhaltigen Reiniger darübergegossen. Es riecht stechend. Was ist die richtige Sofortmassnahme?

Eine Antwort ist richtig.

Weiter reinigen und die Tür schliessen, damit der Geruch nicht entweichtMit Wasser verdünnen und mit Mopp verteilen, um den Geruch zu neutralisierenMit einem Sprühparfum überdecken und den Raum geschlossen lassenRaum verlassen, lüften, absperren und Tox Info Suisse (145) anrufen

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Richtige Antwort: Raum verlassen, lüften, absperren und Tox Info Suisse (145) anrufen

Säure und Chlorreiniger setzen giftiges Chlorgas frei. Wichtig sind Selbstschutz, Frischluft und bei Beschwerden ärztliche Hilfe; Tox Info Suisse erreicht man unter 145.

Frage 26 · Kleinreparaturen, Werkzeuge

Der Hauswart muss im Büro des Gewerbeobjekts «Hafenstrasse 9» in Basel ein Dübelloch von etwa 2 cm Durchmesser in einer Gipswand verschliessen. Wie geht er richtig vor?

Eine Antwort ist richtig.

Das Loch mit Silikon füllen und sofort überstreichen, da Silikon an jeder Farbe haftet und nicht reisstDas Loch mit Zement füllen, weil Zement fester ist als Gips und dadurch länger hältDas Loch offen lassen und mit einem Bild verdecken, bis es der nächste Mieter bemerktLoch säubern, Gipsspachtel in zwei Arbeitsgängen einbringen

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Richtige Antwort: Loch säubern, Gipsspachtel in zwei Arbeitsgängen einbringen

Gipsspachtel ist auf dem Untergrund Gips optimal. Grössere Löcher werden in mehreren Schichten gefüllt, damit es keinen Schwund gibt. Nach dem Trocknen wird geschliffen und überstrichen.

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