Hauswart · Prüfungsfragen · Stand
Wer nach Hauswart Prüfung Lösungen sucht, will meist alte Prüfungen mit Musterlösungen. Offizielle Lösungen früherer Prüfungen haben wir auf der Seite der Prüfungskommission nicht gefunden. Dieser Ratgeber zeigt, wie die Aufgaben laut Wegleitung aufgebaut sind, und gibt dir Beispielfragen mit Lösungen zum Üben.
Gibt es offizielle Lösungen?
Auf pruefung-hauswart.ch findest du Prüfungsordnung, Wegleitung, Pflanzenliste und Kostenregelung. Alte Prüfungen mit offiziellen Lösungen haben wir dort nicht gefunden. Lehrgänge arbeiten oft mit eigenen Übungsaufgaben. Wichtiger als alte Lösungen ist zu verstehen, wie die Aufgaben gestellt werden.
So sind die schriftlichen Aufgaben aufgebaut
Laut Wegleitung gehen die schriftlichen Prüfungen in den Teilen 1 bis 4 von einer praxisbezogenen Ausgangslage aus. Du musst Situationen erkennen, Folgerungen ziehen oder Massnahmen vorschlagen und Lösungsvarianten ausarbeiten. Es geht also weniger um Auswendiggelerntes als um Anwendung. In Teil 5 werden Mitarbeiterführung, kaufmännische Buchführung und Rechtskunde anhand praxisnaher Ausgangslagen geprüft.
| Prüfungsteil | Dauer schriftlich | Schwerpunkt |
|---|---|---|
| 1 Reinigung | 60 Min. | inkl. Material und Einsatzplanung |
| 2 Gebäudeunterhalt | 60 Min. | inkl. Material und Einsatzplanung |
| 3 Gebäudetechnik | 60 Min. | Heizung, Lüftung, Klima, Kälte, Sanitär, Elektro |
| 4 Sport-, Aussen- und Grünanlagen | 60 Min. | inkl. Pflanzenliste |
| 5 Administration und Mitarbeiterführung | 120 Min. | Führung, Buchführung, Rechtskunde |
Open Book richtig nutzen
Die schriftlichen Prüfungen der Teile 1 bis 5 werden laut Wegleitung Open Book durchgeführt. Erlaubt sind Unterlagen jeglicher Art, sofern sie auf Papier und in der Prüfungssprache sind. Geräte, die Kommunikation ermöglichen, sind verboten. In den praktischen und mündlichen Prüfungen sind keine Unterlagen erlaubt.
- Erstelle ein Register mit Registerkarten pro Fach.
- Lege Checklisten für typische Fälle an: Wasserschaden, Heizungsstörung, Reinigungsplan, Winterdienst.
- Übe mit Zeitlimit. Wer in 60 Minuten zu viel nachschlägt, wird nicht fertig.
Die Pflanzenliste
Anhang 3 der Wegleitung enthält die Pflanzenliste, gültig ab der Prüfung 2023. Sie umfasst 20 Zimmerpflanzen, 14 Wechselflorpflanzen, 8 mediterrane Pflanzen, 17 Stauden, 45 Laubgehölze und 12 Nadelgehölze. Bezeichnungen, Eigenschaften, Eignung und Pflege kommen schriftlich und praktisch vor. Lerne sie mit Bild, deutschem und botanischem Namen.
Praktische Prüfung und Instruktion
In den praktischen Teilen führst du Arbeiten aus, instruierst sie oder kommentierst sie mündlich. In einem der Teile 1 bis 4, den die Prüfungskommission bestimmt, wird eine Instruktion nach dem FIIT- oder 4-Phasen-Modell geprüft: Fragephase, Informationsbeschaffung, Informationsverarbeitung, Training.
- 10 Minuten Vorbereitung mit drei Schlüsselpunkten auf Papier.
- 5 Minuten, um dich mit Geräten und Material vertraut zu machen.
- 45 Minuten Instruktion einer Praktikantin oder eines Praktikanten.
Mit 55 Prozent am stärksten gewichtet ist laut Bewertungsraster der Bereich Ausführung und Endresultat, also Zeit, Reihenfolge, Schlüsselpunkte und das Verhältnis zwischen deiner Aktivität und der des Lernenden.
Mündliche Prüfung in Administration
In Teil 5 erhältst du eine schriftliche Ausgangslage, liest dich 5 Minuten ein und führst dann ein 40-minütiges Prüfungsgespräch zu Rechtskunde und Mitarbeiterführung. Notizen auf der Ausgangslage sind erlaubt und dürfen im Gespräch verwendet werden.
So schreibst du eine gute Lösung
Weil die Aufgaben Lösungsvarianten verlangen, reicht eine einzelne richtige Massnahme oft nicht. Gliedere deine Antwort deshalb klar: Erst beschreibst du die Situation in einem Satz, dann nennst du Sofortmassnahmen, danach mittelfristige Massnahmen und zuletzt, wen du informierst. Wo es passt, stellst du zwei Varianten mit Vor- und Nachteilen gegenüber und begründest deine Wahl. Nenne Fachbegriffe, Produkte oder Normen nur, wenn du sie erklären kannst. Kurze Sätze und Aufzählungen helfen den Expertinnen und Experten beim Bewerten.
Typische Fehler beim Üben
Einen Wochenplan findest du im Ratgeber Lernplan und typische Fehler. Zur Reinigung lohnt sich Sinner'scher Kreis und Reinigungsmittel, den Gesamtüberblick gibt der Hauptratgeber Hauswart.
- Nur Begriffe lernen statt Fälle durchzuspielen.
- Bei Notfällen die Reihenfolge vergessen: zuerst Gefahr stoppen, dann sichern, dokumentieren und informieren.
- Lösungsvarianten weglassen, obwohl die Aufgaben sie verlangen.
- Die Pflanzenliste auf die letzten Wochen verschieben.
- Die Instruktion nie laut geübt haben.
Wichtig zu wissen
Aufbau, Termine, Gebühren und Zulassung legt die Prüfungsträgerschaft fest und kann sie ändern. Massgebend sind die aktuelle Prüfungsordnung und Wegleitung. Dieser Ratgeber ist ein unabhängiges Lernangebot und keine Rechts- oder Steuerberatung.
Selbsttest
Beantworte die Fragen im Kopf und öffne dann die Lösung.
Aufgabe 1
Im Keller der Siedlung Eichhof tritt aus einer Leitung Wasser aus und steht schon zehn Zentimeter hoch. Was tun Sie zuerst?
- Das Wasser mit einem Nasssauger abpumpen und zuwarten, ob die Leitung von selbst aufhört zu laufen, bevor jemand informiert wird
- Das Leck mit Isolierband und Dichtmasse abdichten und danach bis zum nächsten Rundgang nicht mehr kontrollieren
- Hauptabsperrhahn schliessen, Strom prüfen, Schaden fotografieren und Pikettinstallateur sowie Verwaltung informieren
- Zuerst alle Mieter im Haus anrufen und fragen, wer Wasser verbraucht hat, und erst danach die Leitung absperren
Lösung anzeigen
Richtig: C. Sofortmassnahme ist das Absperren der Wasserzufuhr. Danach werden Gefahren wie Strom geprüft, der Schaden dokumentiert und Fachfirma sowie Verwaltung informiert.
Aufgabe 2
Nach drei Wochen Regenwetter ist der Rasen vor dem Mehrfamilienhaus «Birkenweg 12» in Winterthur sehr hoch gewachsen. Wie gehen Sie beim ersten Schnitt vor?
- In einem Schnitt direkt auf die normale Höhe zurückschneiden, damit der Rasen gleichmässig aussieht
- In mehreren Schritten schneiden und jeweils nur etwa ein Drittel der Halmhöhe entfernen
- Das Gras bis zur Samenreife stehen lassen und erst dann in einem Gang mähen
- Mit dem Mulchmäher einmal tief fahren und das dicke Schnittgut als Decke liegen lassen
Lösung anzeigen
Richtig: B. Wer zu viel Halmlänge auf einmal abschneidet, schwächt den Rasen. Mehrere Schnitte mit kürzerem Abstand schonen die Gräser.
Aufgabe 3
Was hält der Bildungsbericht für Lernende im Betrieb fest, und wie oft ist er zu erstellen?
- Die Arbeitszeitabrechnung der Lernenden; er wird jährlich der Buchhaltung des Betriebs zugestellt.
- Die Noten der Berufsfachschule; er wird einmal am Ende der Lehre durch die Berufsfachschule verfasst.
- Den Bildungsstand der Lernenden; mindestens einmal pro Semester, besprochen mit der lernenden Person.
- Die Lohnentwicklung der Lernenden; er wird nur bei einer Vertragsänderung durch die Vorgesetzten verfasst.
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Richtig: C. Der Bildungsbericht dokumentiert den Ausbildungsstand und wird mindestens einmal pro Semester besprochen. So lassen sich Defizite früh erkennen.
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Häufige Fragen
Gibt es alte Hauswart Prüfungen mit Lösungen?
Auf der offiziellen Website haben wir keine alten Prüfungen mit Lösungen gefunden. Übe mit praxisnahen Fällen und Übungsfragen.
Darf ich Unterlagen in die Prüfung mitnehmen?
In den schriftlichen Prüfungen der Teile 1 bis 5 ja, auf Papier und in der Prüfungssprache. In praktischen und mündlichen Prüfungen nicht.
Wie viele Pflanzen umfasst die Pflanzenliste?
116 Pflanzen in sechs Gruppen, gültig ab der Prüfung 2023.
Was ist das FIIT-Modell?
Das Instruktionsmodell der Prüfung mit vier Phasen: Frage, Informationsbeschaffung, Informationsverarbeitung und Training.
Quellen und weiterführende Links
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